سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكنك إرجاع أو استبدال منتج عن طريق الاتصال بنا في غضون 7 أيام من الاستلام. نقدم لك استرداد أو رصيد تخزين باستثناء تكلفة الشحن / التسليم.

• يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في عبوتها الأصلية مع عدم وجود علامات على التلف والتلف ، مع إرفاق جميع العلامات. يجب إرفاق بطانة النظافة الأصلية لملابس السباحة.

• لا تنطبق سياسة المرتجعات على البضائع التي تم استخدامها أو غسلها أو تلفها أو إذا تم إجراء أي محاولة لتغيير المنتج.

• تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 2 إلى 14 يوم عمل من تاريخ استلامها.

• نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات إذا كانت البضائع المعادة لا تفي بمتطلبات سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

عناصر غير قابلة للاسترداد / قابلة للاستبدال

ضمان لوائح الصحة والسلامة وبسبب طبيعة منتجاتنا ، لا تنطبق سياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بنا على العناصر التالية:

إكسسوارات ، دمى ، حاملات دمى ، عضاضات أسنان ، قلادات التسنين ، رضّاعات أطفال ، قماط ، عباءات ، ألعاب ، ملابس سباحة ، ملابس داخلية ، مناشف وأغراض مخفضة.

الطلبات الدولية

• نحن لا نقدم تبادل المنتجات الدولية.

• الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال أعلاه لمعرفة شروط العناصر المقبولة.

• يمكنك إرجاع العنصر الخاص بك في غضون 7 أيام من استلام رصيد المتجر.

• جميع رسوم الشحن المتعلقة بالإرجاع على نفقتك الخاصة. نحن لا نغطي تكاليف إعادة الشحن ولا نتحمل أي مسؤولية عن فقدان العناصر التي يتم إرجاعها.

العناصر المعيبة

• إننا نولي عناية كبيرة لفحص جميع العناصر بدقة قبل إرسالها. في حالة عدم احتمال اعتبار العنصر معيبًا ، يرجى الاتصال بنا في موعد لا يتجاوز 3 أيام من استلام طلبك.

• إذا كنت ترغب في استبدال عنصر معيب بدلاً من استرداد المبلغ المدفوع ، فيرجى العلم أنه لا يمكننا استبداله إلا لنفس المنتج بنفس الحجم ، رهناً بالتوافر. إذا لم يكن البديل متاحًا ، فيحق لك استرداد أموالك بالكامل بما في ذلك تكاليف الشحن.

تلتزم Little Pinwheels بتقديم أفضل مستوى من الخدمة وضمان إرضاء عملائنا الكرام.

لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بنا على info@littlepinwheels.com

العودة إلى الأعلى